交易規則及免責聲明
預購商品可能因官方售罄或其他因素而提前截止,若商品於截止日前未能補貨,將進行退款處理。
代購商品屬於「客製化服務」,訂單成立後恕不接受任何理由之取消、變更或退款。
若因官方售罄或其他不可抗力因素需退款,非永豐銀行帳號將酌扣跨行手續費 30 元後退款。
若因消費者個人因素申請取消訂單,退款將酌扣商品金額 20% 手續費 後辦理。
此外,為維護訂購流程與雙方權益,如多次或重大違反訂購規範,帳號可能會被限制使用相關服務。
若廠商因任何原因不出貨或不退款,由於款項已支付給廠商,責任須由買賣雙方共同承擔,恕無法保證全額退款。
若商品製作取消,退款將依照當下匯率及扣除相關手續費後處理。
ALL MY DAY 並不參與商品製作,亦無法保證運輸過程百分之百安全;
非因 ALL MY DAY 所造成之損壞,恕不賠償,亦不得要求退換貨。
我們可協助向韓方廠商或物流提出索賠,但不保證能獲得理想結果。若您無法接受此風險,建議勿下單。
如商品因瑕疵須退回原廠換貨,ALL MY DAY 可協助處理,惟相關運費及費用須由消費者自行承擔。
商品價格已包含國際運費及相關費用,消費者無需額外補款。
預購商品等待時間較長,若到貨時需更改收件地址,須由消費者主動提前通知修正。
因國際物流受不可控因素影響(如海關檢查、航班延誤、天候影響等),到貨時間可能會延遲,請耐心等候。
圖片與實際商品可能因光線、顯示器不同而略有色差,屬正常現象,不列入瑕疵範疇。
請務必於拆封前全程錄影,若需申請售後服務,必須提供 完整開箱影片 作為證明。
若訂單中包含多項商品,將整筆訂單商品皆到貨後方會進行出貨作業,請留意各商品發貨時間。
訂單狀態說明
「已付款」+「未出貨」= 訂單已成立並完成付款,待官方發貨中。
「已收款」+「處理中」= 商品已抵台,出貨準備中。
「已收款」+「已出貨」= 宅配.超取訂單:已完成出貨 / 門市取貨訂單:可至門市取貨
特殊修改事項會註明在備註上,亦會以 系統訊息 通知
付款方式說明
⟣ 訂單成立後,須於系統所顯示之付款期限內完成付款。逾期未完成付款者,系統將自動取消該筆訂單。
⟣ 若於商品截止日前未完成付款,將視為無效訂單。
🔺本賣場未提供貨到付款服務,所有訂單須完成付款後方視為成立!
♦ 轉帳匯款 ♦
⟣ 提供虛擬帳號轉帳,可透過行動銀行、ATM 或臨櫃匯款
⟣ 付款後,系統將自動核款,請務必依照訂單金額完整付款,金額不符將導致對帳失敗,訂單視同取消。
⟣ 轉帳時請確認輸入正確的 虛擬帳號及金額,若帳號與金額不符,可能導致付款失敗。
⟣ 虛擬帳號有效期限為訂單成立 次日23:59。
⟣ 若虛擬帳號效期超過該商品截止日,則以 商品截止日 為最終期限。
♦ 信用卡 ♦
⟣ 系統作業需要約30分鐘轉跳時間,方轉為已付款
⟣ 若刷卡失敗或未完成付款,訂單狀態將顯示 「未完成結帳流程」,可點選 「重新付款」 重新下單並完成付款。若於未付款期間商品已售罄,恕無法再次購買。
♦ 超商代碼 ♦
⟣ 每筆訂單將會加收 25 元手續費。
⟣ 訂單送出後系統將自動配號,取號後可至全台任一間 7-ELEVEN ibon 列印繳費單並完成付款。
⟣ 代碼有效期限為訂單成立 次日23:59。
⟣ 若代碼效期超過該商品截止日,則以 商品截止日 為最終期限。
運送方式說明
若有變更運送方式或取貨資訊等需求,請主動聯繫告知。
一般訂單(現貨商品)
於下單完成付款後2~3個工作天安排寄出商品。
(訂單量可能影響出貨時間,將會延誤1~2個工作天,敬請見諒)
預購訂單
每項預購專輯、週邊出貨時間皆不一,出貨時程將依各商品賣場內及官方公告為準。
♦ 一般宅配 ♦
⟣ 本島運費統一100元,滿2,000元免運。
⟣ 離島配送請聯繫客服確認運費。
⟣ 若因消費者個人因素取消或變更訂單內容,導致訂單未達免運門檻,則該筆訂單之運費需由消費者自行負擔。
⟣ 若因消費者個人因素未於取貨期限內完成取貨,致使商品遭退回,需再次支付寄件運費。
如未於商品退回 7 日內完成補繳運費,自第 8 日起將收取倉儲保管費 每日 50 元。
⟣ 商品若於配送途中發生毀損或遺失,將依物流中心之標準流程辦理理賠。
如需提高理賠保障金額,請務必於下單前聯繫客服協助加購相關服務。
♦ 7-11純取貨 ♦
⟣ 運費65元 + 包材費10元。
⟣ 單筆重量限制5公斤,若顯示「超過重量限制」,請分開下單。
⟣ 若因消費者個人因素未於取貨期限內完成取貨,致使商品遭退回,需再次支付寄件運費。
如未於商品退回 7 日內完成補繳運費,自第 8 日起將收取倉儲保管費 每日 50 元。
⟣ 商品若於配送途中發生毀損或遺失,將依物流中心之標準流程辦理理賠。
如需提高理賠保障金額,請務必於下單前聯繫客服協助加購相關服務。
♦ 門市自取 ♦ - 目前僅開放信義門市自取
⟣ 僅開放 預購商品及部分商品 實體門市自取之運送方式。
⟣ 自取地點:台北市信義區莊敬路423巷8弄10號一樓。
⟣ 取貨時須核對 購買人之實體身分證件,請於訂單中填寫購買人真實姓名,以利門市人員確認身分並完成取貨流程。
⟣ 選擇門市自取訂單需等待 1-3 天物流配送時間,商品到達門市後撿貨完成將發送自取通知,收到自取通知後即可於營業時間前往門市自取。
⟣ 門市自取期限為發送通知後 14天內,逾期未領取者,視同同意由 ALL MY DAY 自行處理該商品。
若為 應募活動商品,超過期限未領取將自動列入「專輯送愛專區」。
若超過取貨期限仍欲領取,且商品仍在處理中,需額外支付 每日 100 元 倉儲保管費。